Vous ne pouvez pas vous déplacer en boutique ?
Repair Place intervient directement à votre domicile pour vous aider avec vos appareils du quotidien.
Nous pouvons intervenir pour un diagnostic, un dépannage, une assistance à l’installation ou la configuration de vos équipements. Lorsque cela est possible, la réparation est réalisée sur place. Si une intervention en atelier est nécessaire, nous pouvons récupérer puis restituer votre appareil à domicile.
Pour un dépannage à domicile à Chamalières et dans les environs, utilisez le formulaire de cette page. Notre dépannage à domicile concerne vos smartphones, tablettes et ordinateurs : retrouvez le détail de nos prestations de dépannage sur la page Services. Vous pouvez aussi nous retrouver en boutique au 45 avenue de Royat.
Transport de votre appareil entre votre domicile et notre magasin
Jusqu’à 5 km du magasin
• Aller : 10 €
• Aller / Retour : 20 €
De 5 à 10 km du magasin
• Aller : 15 €
• Aller / Retour : 30 €
De 10 à 20 km du magasin
• Aller : 20 €
• Aller / Retour : 40 €
Au-delà de 20 km : sur devis
Diagnostic, dépannage ou assistance (déplacement inclus)
Jusqu’à 5 km du magasin
• 30 minutes : 45 €
• 1 heure : 65 €
De 5 à 10 km du magasin
• 30 minutes : 55 €
• 1 heure : 75 €
De 10 à 20 km du magasin
• 30 minutes : 65 €
• 1 heure : 85 €
Au-delà de 20 km : sur devis
ℹ️ Les réparations nécessitant des pièces détachées font systématiquement l’objet d’un devis avant toute intervention. Les tarifs indiqués ci-dessus concernent uniquement le déplacement, le diagnostic et l’assistance à domicile.
Décrivez votre besoin à l’aide du formulaire ci-dessous. Nous vous recontacterons rapidement pour étudier votre demande et convenir d’un rendez-vous.
Nous intervenons principalement à Chamalières, Clermont-Ferrand et dans les communes voisines.
Les déplacements sont facturés selon la distance. Au-delà de 20 km du magasin, un devis spécifique est établi.
Consultez la grille tarifaire présente sur cette page ou contactez-nous pour connaître le montant exact du déplacement.
Nous intervenons sur la plupart des appareils du quotidien :
• Smartphones Android et iPhone
• Tablettes
• Ordinateurs portables et fixes
• Réseaux Wi-Fi, imprimantes réseau et équipements connectés
• Réseaux Wi-Fi et équipements connectés
En cas de doute sur votre appareil ou votre problème, contactez-nous avant toute intervention.
Après votre demande, nous analysons votre besoin et vérifions la faisabilité de l’intervention.
Un rendez-vous est ensuite fixé selon vos disponibilités.
Si une réparation nécessite des pièces détachées, un devis vous est communiqué avant toute intervention.
Selon la nature de la panne, nous pouvons intervenir directement à votre domicile ou récupérer l’appareil pour effectuer la réparation dans notre atelier à Chamalières.
Une fois l’intervention terminée, l’appareil vous est restitué ou réinstallé si nécessaire.
Le tarif dépend de la distance entre votre domicile et notre magasin.
Les frais de déplacement sont indiqués dans la grille tarifaire présente sur cette page.
Au-delà de 20 km, un devis personnalisé est établi.
Nous faisons notre maximum pour intervenir rapidement selon nos disponibilités et le type de demande.
Lors de votre prise de contact, nous vous proposons le créneau le plus adapté à votre situation.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces et virement bancaire instantané.
Grâce à notre terminal de paiement mobile, le règlement par carte bancaire peut être effectué directement à votre domicile, sans déplacement en magasin.
Oui. Nous intervenons également auprès des professionnels, commerçants, artisans et professions libérales.
Pour toute demande de dépannage, d’assistance ou de réparation, contactez-nous afin d’étudier la solution la plus adaptée à vos besoins.